Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso do CorretorX, sistema fornecido por Matheus Dias Estacio, CNPJ nº 64.321.675/0001-15, com sede na Rua Renato de Ávila, 103, Tribess, Blumenau/SC ("CorretorX", "nós").

Ao aceitar o convite de acesso e usar o sistema, você aceita estes Termos na versão vigente. Se não concordar com alguma cláusula, não use o sistema. O acesso é por convite nominal de uso único: não existe cadastro aberto ao público.

Estes Termos valem para você e para todos os usuários que você convidar para a sua imobiliária.

2. Descrição do serviço

O CorretorX é um sistema de trabalho para corretores e imobiliárias. Ele mantém o cadastro de imóveis, a carteira de contatos e leads, a agenda de compromissos e as metas do corretor, e publica um site com o inventário da imobiliária em endereço próprio.

O sistema também oferece recursos de inteligência artificial que geram texto a partir do que você já cadastrou: descrição de imóvel, resumo de lead e sugestão de próxima ação. O texto gerado é uma sugestão. A revisão antes do uso é sua.

O CorretorX é uma ferramenta. Não intermediamos negócio imobiliário, não prestamos serviço de corretagem nem consultoria, e não garantimos resultado de venda, locação ou captação.

3. Cadastro e conta

A conta é nominal. Você é responsável pela guarda da senha e por tudo que for feito com ela. Avise-nos assim que suspeitar de acesso indevido.

Os dados de cadastro devem ser verdadeiros e mantidos atualizados. Cadastro falso ou de terceiro sem autorização é motivo de encerramento.

Você pode convidar outros usuários para a sua imobiliária. Dentro dela não há hierarquia de permissão: todo usuário convidado enxerga e opera os dados da imobiliária. Convide com esse fato em mente — a escolha de quem entra é sua, e a responsabilidade pelo que for feito também.

4. Uso permitido

Use o sistema para o seu trabalho de corretagem, dentro da lei e das normas do CRECI.

É proibido: registrar dado de pessoa com quem você não tem relação legítima ou que não autorizou o contato; importar lista comprada ou obtida de terceiro sem base legal; usar o sistema para disparo em massa não solicitado; tentar acessar dado de outra imobiliária; copiar, revender, sublicenciar ou aplicar engenharia reversa no sistema; usar o sistema para atividade ilegal, discriminatória ou enganosa; sobrecarregar a infraestrutura por automação ou raspagem.

Podemos suspender ou encerrar imediatamente a conta que violar esta seção, sem reembolso do período em curso.

5. Dados do usuário e de terceiros

Esta seção é a instrução de tratamento exigida pelo art. 39 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), e vale como acordo entre você e o CorretorX.

O conteúdo que você cadastra é seu: imóveis, contatos, leads, compromissos, documentos e imagens. Não vendemos esse conteúdo, não o cedemos a terceiro e não o usamos para treinar modelo de inteligência artificial.

Quando o dado é de outra pessoa — o cliente, o proprietário, o interessado —, você é o controlador desse dado e nós somos o operador. Isso significa que a decisão sobre coletar, por que coletar, o que registrar e por quanto tempo manter é sua. Nós tratamos esse dado apenas para operar o sistema, seguindo a sua instrução, e não damos a ele finalidade própria.

Como controlador, cabe a você: ter base legal para cada dado que registrar; informar ao titular quem você é e para que usa o dado dele; atender ao pedido que o titular fizer diretamente a você; e não registrar dado sensível (origem racial, saúde, biometria, convicção religiosa, opinião política) no sistema, que não foi desenhado para isso.

Como operador, cabe a nós: tratar o dado apenas conforme estes Termos; manter medidas de segurança; não compartilhar com terceiro além dos subprocessadores listados na Política de Privacidade; avisar você sobre incidente de segurança que atinja o dado da sua carteira em até 24 horas contadas da nossa ciência de que ele foi atingido, com o que soubermos até ali — o prazo existe porque é do nosso aviso que nasce o seu prazo de comunicar a ANPD e os titulares; e devolver ou eliminar o dado ao fim da relação, nos prazos da seção de encerramento.

Quando um titular procurar o CorretorX pedindo acesso, correção ou exclusão de dado que está na sua carteira, nós encaminharemos o pedido a você e informaremos ao titular quem é o controlador. A resposta é sua.

Os recursos de inteligência artificial enviam a provedores externos apenas o necessário para gerar o texto pedido, e a Política de Privacidade nomeia esses provedores e os países onde operam. Ao acionar um desses recursos, você nos instrui a fazer esse envio.

6. Período beta, planos e pagamento

O CorretorX está em fase beta fechada. Nesta fase o acesso é por convite, o conjunto de recursos muda com frequência, e podem ocorrer falha, indisponibilidade e perda de função sem aviso prévio.

A assinatura é mensal e recorrente, no valor apresentado na tela de contratação no momento da compra. A cobrança é processada pela Stripe; não guardamos o número do seu cartão.

A condição de preço oferecida na fase beta vale enquanto a assinatura estiver ativa e sem interrupção. Mudança de preço será comunicada com pelo menos 30 dias de antecedência, e você pode cancelar antes que ela passe a valer.

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e encerra a renovação seguinte. Não há reembolso proporcional do mês em curso, e o acesso continua até o fim do período pago.

7. Disponibilidade e suporte

O sistema é oferecido no estado em que se encontra. Durante o beta não oferecemos nível de serviço garantido, e não indenizamos por indisponibilidade, lucro cessante ou perda de negócio.

Fazemos manutenção, atualização e correção quando necessário, e tentamos avisar sobre parada programada.

O suporte é por e-mail, em sistemacorretorx@gmail.com, em dias úteis. Não há atendimento telefônico nem plantão.

Recomendamos que você exporte periodicamente os seus dados pelas funções de exportação do sistema. Manter cópia própria do que é essencial ao seu negócio é uma precaução que nenhum fornecedor substitui.

8. Propriedade intelectual

O software, a marca CorretorX, o desenho das telas e a documentação são nossos. Estes Termos concedem a você licença de uso pessoal, limitada, não exclusiva e não transferível, enquanto a assinatura estiver ativa. Nada aqui transfere propriedade.

O conteúdo que você cadastra continua seu. Você nos concede apenas a licença necessária para armazenar, processar e exibir esse conteúdo na operação do sistema — inclusive para publicá-lo no site da sua imobiliária, quando você marcar o imóvel como publicável.

Você declara ter direito sobre o que cadastra, em especial sobre fotografia e planta de imóvel, e responde por reclamação de terceiro sobre esse conteúdo.

O texto gerado pelos recursos de inteligência artificial é seu para usar. Não reivindicamos direito sobre ele, e também não garantimos que ele seja exato, original ou adequado — a conferência é sua.

9. Encerramento da conta

Você pode encerrar a assinatura quando quiser, pela tela de assinatura ou pelo e-mail de contato.

Podemos encerrar a sua conta por violação destes Termos, por falta de pagamento, ou com aviso de 30 dias caso o serviço seja descontinuado.

Depois do encerramento, os dados da imobiliária ficam disponíveis para exportação por 30 dias. Passado esse prazo, eles são apagados em definitivo por rotina automática, sem possibilidade de recuperação. Registro exigido por lei — nota fiscal e dado de cobrança — é mantido pelo prazo legal.

Se você encerrar a conta, o site público da sua imobiliária sai do ar junto.

10. Alterações nestes termos

Estes Termos têm versão datada, indicada no topo da página. Podemos alterá-los para acompanhar mudança no serviço ou na lei.

Quando a alteração for relevante, o sistema pedirá o seu aceite da nova versão antes de continuar, e guardamos a data e a versão que você aceitou. Alteração de redação que não muda direito nem obrigação é publicada aqui sem novo aceite.

Se você não aceitar a nova versão, pode encerrar a conta pela seção anterior, com direito à exportação dos seus dados.

11. Foro e contato

Estes Termos são regidos pela lei brasileira.

Fica eleito o foro da comarca de Blumenau, Santa Catarina para resolver questão decorrente destes Termos, salvo quando a lei garantir ao consumidor foro diverso.

Para qualquer assunto, inclusive privacidade: sistemacorretorx@gmail.com. Endereço para correspondência: Rua Renato de Ávila, 103, Tribess, Blumenau/SC.